Versand und Lieferung

Bearbeitung und Versandkosten

Wir bearbeiten Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Der Versand ist für dich in alle von uns belieferten Länder kostenlos.

Nach dem Versand gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

Liefergebiet	Voraussichtliche Lieferzeit
USA	3–7 Werktage
Vereinigtes Königreich	3–7 Werktage
Australien	5–9 Werktage
Kanada	5–9 Werktage
Deutschland und weitere belieferte Länder	10–20 Werktage

Die Lieferzeiten gelten ab Versand und kommen zur Bearbeitungszeit hinzu. Es handelt sich um voraussichtliche Zeiträume.

Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine weitere E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass es 1 bis 4 Tage dauern kann, bis die ersten Sendungsinformationen angezeigt werden. Eine verzögerte Aktualisierung bedeutet nicht automatisch, dass dein Paket nicht unterwegs ist.

Bei Fragen zur Sendungsverfolgung oder Zustellung kannst du dich direkt an den Versanddienstleister oder an uns unter info@tryben.store wenden.

Sollte deine Bestellung nach Ablauf der voraussichtlichen Lieferzeit noch nicht angekommen sein, kontaktiere uns bitte, damit wir den Verbleib deiner Sendung prüfen können.

Fehlerhafte Lieferadresse

Bitte überprüfe vor Abschluss deiner Bestellung, ob deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, schreibe uns unmittelbar nach deiner Bestellung an info@tryben.store. Gib dabei deine Bestellnummer und die richtige Lieferadresse an.

Da wir Bestellungen möglichst schnell bearbeiten, steht für Änderungen oder Stornierungen nur ein begrenztes Zeitfenster zur Verfügung. Wir versuchen, deinen Änderungswunsch zu berücksichtigen, können eine rechtzeitige Anpassung jedoch nicht garantieren.

Falls eine Änderung nicht mehr möglich ist und die Sendung an uns zurückgeschickt wird, können wir einen erneuten Versand an die richtige Adresse oder eine Erstattung mit dir abstimmen. Etwaige zusätzliche Versandkosten teilen wir dir vor einem erneuten Versand mit.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Rücksendungen

Die Kosten einer Rücksendung im Rahmen unseres freiwilligen 60-Tage-Rückgaberechts trägst du selbst.

Für Rücksendungen bei gesetzlichem Widerruf und für berechtigte Reklamationen gelten die gesonderten Regelungen unserer Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sowie unserer Widerrufsbelehrung.

Bitte kontaktiere uns unter info@tryben.store, um die weiteren Schritte und die passende Rücksendeadresse zu erhalten.

Länder, die wir nicht beliefern

Derzeit liefern wir nicht in folgende Länder beziehungsweise Gebiete:

Marokko, Nigeria, Kosovo, Südsudan, Martinique, Albanien, Indonesien, Algerien und Tunesien.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:E-Mail: info@tryben.store
Website: https://tryben.store