Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. März 2026

ShacK LTD betreibt unter der Marke TryBen den Onlineshop tryben.store, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir ein auf deine Bedürfnisse abgestimmtes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). TryBen nutzt Shopify, um dir diese Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

ShacK LTD
Neuhofstraße 10
64625 Bensheim
Deutschland

E-Mail: info@tryben.store
Website: https://tryben.store

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter diesen Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht darunter fallen anonym erhobene oder vollständig anonymisierte Informationen, die keiner Person mehr zugeordnet werden können.

Abhängig davon, wie du unsere Dienste nutzt, wo du wohnst und was nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanz- und Zahlungsinformationen: Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsdetails.

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsinformationen: Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine bisherigen Transaktionen.

• Kommunikation mit uns: Informationen, die du uns beispielsweise im Rahmen einer Kundenserviceanfrage mitteilst.

• Geräteinformationen: Angaben zu deinem Gerät, Browser oder deiner Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

• Nutzungsinformationen: Angaben dazu, wie und wann du unsere Dienste aufrufst, nutzt oder darin navigierst.

3. Aus welchen Quellen wir personenbezogene Daten erhalten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von dir: Wenn du ein Kundenkonto erstellst, unsere Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig Informationen bereitstellst.

• Automatisch über unsere Dienste: Beispielsweise über dein Gerät sowie mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.

• Von unseren Dienstleistern: Wenn diese bestimmte technische Funktionen bereitstellen oder Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.

• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

4. Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie du mit uns interagierst und welche Dienste du nutzt, können wir deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste

Wir verwenden deine Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen abzuwickeln, deine Präferenzen und Produktinteressen zu speichern und dir Mitteilungen zu deinem Kundenkonto zu senden.

Hierzu gehören außerdem die Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, die Erstellung und Verwaltung deines Kundenkontos, die Organisation des Versands und die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben.

Darüber hinaus können wir deine Daten verwenden, um dein Einkaufserlebnis zu personalisieren, beispielsweise durch Produktempfehlungen auf Grundlage deiner Einkäufe, und um unsere Dienste zu verbessern.

Marketing und Werbung

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise für Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Werbung innerhalb unserer Dienste oder auf anderen Websites.

Diese Werbung kann auf Produkten beruhen, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie auf weiteren Aktivitäten innerhalb unserer Dienste.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden deine Daten, um dein Kundenkonto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu ermöglichen und mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Außerdem verwenden wir Daten zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Absicherung unserer Dienste.

Wenn du ein Kundenkonto erstellst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bitte teile deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht mit anderen Personen.

Kommunikation mit dir

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um Kundenservice zu leisten, deine Anfragen zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.

Rechtliche Zwecke

Wir verwenden personenbezogene Daten, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, auf rechtswirksame behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren, Rechtsstreitigkeiten zu bearbeiten sowie mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen und unsere Rechte durchzusetzen.

5. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken entsprechend dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören:

• Shopify und andere Dienstleister: Beispielsweise Anbieter für IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloudspeicherung, Bestellabwicklung und Versand.

• Geschäfts- und Marketingpartner: Zur Bereitstellung von Marketingdienstleistungen und zur Anzeige von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Diese Partner verarbeiten deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von deinem Wohnort kannst du das Recht haben, einer Weitergabe deiner Daten für solche Werbezwecke zu widersprechen.

• Dritte auf deinen Wunsch oder mit deiner Einwilligung: Beispielsweise für die Lieferung deiner Produkte oder bei der Nutzung von Social-Media-Funktionen und Anmeldeintegrationen.

• Verbundene Unternehmen: Innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

• Empfänger im Zusammenhang mit geschäftlichen oder rechtlichen Vorgängen: Beispielsweise bei einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Dienste und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

6. Unsere Zusammenarbeit mit Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung, um diese bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die du über unsere Dienste übermittelst, werden an Shopify und gegebenenfalls weitere Dritte weitergegeben. Diese Empfänger können sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden.

Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Diese Funktionen können Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen.

Soweit Shopify personenbezogene Daten für diese erweiterten Funktionen in eigener Verantwortung verarbeitet, ist Shopify auch für die Bearbeitung entsprechender Anfragen zur Ausübung deiner Datenschutzrechte verantwortlich.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Informationen zur Ausübung deiner Rechte erhältst du über das Shopify-Datenschutzportal.

7. Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Onlineplattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn du solchen Links folgst, solltest du die Datenschutzhinweise, Sicherheitsrichtlinien und sonstigen Bedingungen der jeweiligen Anbieter prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites oder für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der dort veröffentlichten Informationen.

Informationen, die du in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Bereichen veröffentlichst, beispielsweise auf sozialen Netzwerken, können von anderen Personen eingesehen und verwendet werden.

Die Einbindung eines Links bedeutet für sich genommen keine Empfehlung oder Billigung der jeweiligen Inhalte, Eigentümer oder Betreiber, sofern wir dies nicht ausdrücklich angeben.

8. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes noch nicht volljährig sind.

Wenn du als Elternteil oder erziehungsberechtigte Person feststellst, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns unter info@tryben.store kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum oben genannten Stand dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der jeweils anwendbaren gesetzlichen Definitionen „verkaufen“ oder „teilen“.

9. Sicherheit und Speicherdauer

Keine Sicherheitsmaßnahme bietet einen vollständigen Schutz. Daher können wir keine absolute Sicherheit deiner personenbezogenen Daten garantieren.

Auch während der Übertragung können Sicherheitsrisiken bestehen. Bitte übermittle sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten speichern, hängt unter anderem davon ab, ob wir diese benötigen, um:

• dein Kundenkonto zu verwalten,

• unsere Dienste bereitzustellen,

• gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen,

• Streitigkeiten zu klären oder

• Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

10. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von deinem Wohnort stehen dir einige oder alle der nachfolgend beschriebenen Rechte zu. Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.

• Auskunft: Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über dich gespeichert haben.

• Löschung: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

• Berichtigung: Du kannst verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt werden.

• Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Anbieter verlangen.

• Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen: Du kannst Werbe-E-Mails jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Nachrichten ohne Werbecharakter, beispielsweise zu deinem Kundenkonto oder deinen Bestellungen, können wir dir weiterhin senden.

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnst, stehen dir unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen außerdem folgende Rechte zu:

• Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst bestimmten Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

• Widerruf einer Einwilligung: Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Du kannst deine Rechte über die hierfür vorgesehenen Funktionen unserer Dienste oder per E-Mail an info@tryben.store ausüben.

Informationen zu deinen Rechten bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht, wenn du deine Datenschutzrechte ausübst. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir vor der Bearbeitung deiner Anfrage deine Identität überprüfen.

Du kannst im Rahmen der geltenden gesetzlichen Regelungen eine bevollmächtigte Person mit der Ausübung deiner Rechte beauftragen. In diesem Fall können wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und gegebenenfalls eine unmittelbare Bestätigung deiner Identität verlangen.

Wir beantworten deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.

11. Beschwerden

Wenn du Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter info@tryben.store.

Abhängig von deinem Wohnort kannst du außerdem das Recht haben, unsere Entscheidung überprüfen zu lassen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

12. Internationale Datenübermittlungen

Deine personenbezogenen Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in andere Länder übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende vom Vereinigten Königreich anerkannte Vertragswerke, sofern für das Empfängerland kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss besteht.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, beispielsweise aufgrund geänderter Abläufe oder aus betrieblichen, gesetzlichen oder regulatorischen Gründen.

Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website und passen das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ entsprechend an. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir dich zusätzlich über Änderungen.

14. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter:

E-Mail: info@tryben.store
Website: https://tryben.store